Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 6. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
Marco Frank
STRETCH PRO
Sommerleitenweg 8
97232 Giebelstadt
Deutschland
E-Mail: support@stretchpro.shop
Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du
uns unter dieser Adresse.
2. Worum es in dieser Erklärung geht
Wir betreiben unter stretchpro.shop einen Onlineshop. Diese Erklärung
beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir dabei verarbeiten, zu welchem
Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und an wen wir sie weitergeben.
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf dich beziehen oder mit
denen du identifiziert werden kannst. Anonyme Auswertungen, die keinen Bezug
zu dir zulassen, fallen nicht darunter.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Bestandsdaten
Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, auf Wunsch
Telefonnummer.
Vertragsdaten
Bestellte Artikel, Bestellnummer, Bestelldatum, Zahlungsart, Rücksendungen
und Umtausch, Kommunikation zu deiner Bestellung.
Zahlungsdaten
Zahlungsart und Zahlungsstatus. Vollständige Kartendaten sehen wir nicht,
diese werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Kommunikationsdaten
Inhalt deiner Anfragen an unseren Kundenservice, deine E-Mail-Adresse und
der Zeitpunkt der Anfrage.
Nutzungs- und Gerätedaten
IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt
des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Interaktionen im Shop.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Bestellabwicklung, Versand, Retouren, Kundenservice
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsbelegen
Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in
Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB.
Betrieb und Sicherheit des Shops, Missbrauchs- und Betrugsabwehr
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser
Interesse ist der störungsfreie und sichere Betrieb des Shops.
Newsletter und E-Mail-Marketing
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst
sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. Bestandskunden
informieren wir daneben auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG über ähnliche
Produkte, auch dem kannst du jederzeit widersprechen.
Reichweitenmessung, Werbung und Wiedererkennung über Cookies
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und
§ 25 Abs. 1 TDDDG. Diese Verarbeitung findet nur statt, wenn du im
Cookie-Banner zugestimmt hast.
Bewertungsanfragen nach dem Kauf
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Dienste, die wir einsetzen
Alle genannten Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag oder als
eigenständig Verantwortliche. Mit den Auftragsverarbeitern haben wir Verträge
nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Shopify
Shopify International Ltd., Dublin, Irland. Shopify stellt die Shop-Software
bereit, hostet die Website und verarbeitet dabei Bestell-, Kunden- und
Nutzungsdaten. Ohne diese Verarbeitung können wir den Shop nicht betreiben.
Datenschutzhinweise: shopify.com/legal/privacy
Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
Luxemburg, sowie Klarna Bank AB, Stockholm, Schweden. An diese Anbieter
übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten. Die Anbieter sind
für ihre Verarbeitung eigenständig verantwortlich und können eine
Bonitätsprüfung durchführen.
Klaviyo (E-Mail-Marketing)
Klaviyo Inc., Boston, USA. Wir nutzen Klaviyo für den Versand von
Newslettern, Bestell- und Servicemails. Verarbeitet werden E-Mail-Adresse,
Name, Bestellhistorie sowie Öffnungs- und Klickverhalten unserer E-Mails.
Loox (Produktbewertungen)
Loox Ltd. Wir nutzen Loox, um nach dem Kauf um eine Bewertung zu bitten und
Bewertungen im Shop anzuzeigen. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse,
Bestellbezug sowie der Inhalt deiner Bewertung samt hochgeladener Fotos.
Meta-Pixel
Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Nur mit deiner Einwilligung
setzen wir den Meta-Pixel ein, um die Wirkung unserer Werbung auf Facebook
und Instagram zu messen und dir passende Werbung auszuspielen. Dabei werden
Nutzungsdaten und Kennungen an Meta übermittelt. Wir und Meta sind insoweit
gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO.
Schriften
Alle auf unserer Website verwendeten Schriften werden von unserem eigenen
Server ausgeliefert. Es entsteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter,
und deine IP-Adresse wird hierfür nicht an Dritte übermittelt.
EU-Widerruf-Button
Der Button für die elektronische Widerrufserklärung wird über einen externen
Dienst bereitgestellt. Bei Nutzung werden die von dir eingegebenen Angaben
zur Bearbeitung deines Widerrufs verarbeitet.
Versanddienstleister
Zur Zustellung geben wir deinen Namen, deine Lieferanschrift und, sofern für
die Sendungsverfolgung nötig, deine E-Mail-Adresse an den beauftragten
Versanddienstleister weiter.
6. Cookies und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragen wir dich über ein Banner, welche Cookies du zulassen
möchtest. Technisch notwendige Cookies, etwa für Warenkorb und Login, setzen
wir immer, sie sind für den Betrieb erforderlich.
Cookies für Statistik und Marketing setzen wir nur nach deiner Einwilligung.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Shop ändern
oder widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt der Erklärung, die
Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
7. Übermittlung in Drittländer
Einzelne der genannten Dienste verarbeiten Daten außerhalb der Europäischen
Union, insbesondere in den USA. Diese Übermittlung stützen wir auf einen
Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, etwa das
EU-US Data Privacy Framework, oder auf Standardvertragsklauseln nach
Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
In Drittländern kann ein geringeres Datenschutzniveau herrschen als in der EU,
und Behörden können unter Umständen auf Daten zugreifen, ohne dass dagegen
wirksame Rechtsbehelfe bestehen.
8. Wie lange wir Daten speichern
Bestell- und Rechnungsdaten
10 Jahre, aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Kundenkonto
Bis zur Löschung des Kontos durch dich, danach greifen die gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen.
Newsletter-Daten
Bis du den Newsletter abbestellst.
Kundenanfragen
In der Regel 3 Jahre nach abschließender Bearbeitung.
Cookies und Tracking-Daten
Entsprechend der jeweiligen Speicherdauer, die du in den
Cookie-Einstellungen einsehen kannst.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf
- Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten, Art. 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten, Art. 16 DSGVO
- Löschung, Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Für alle Anliegen genügt eine formlose E-Mail an support@stretchpro.shop. Die
Ausübung deiner Rechte ist für dich kostenlos. Wir müssen deine Identität
prüfen, bevor wir Auskunft erteilen oder Daten löschen.
Widerspruch gegen Werbung: Der Verwendung deiner Daten für Werbung kannst du
jederzeit widersprechen, ohne dass dir dadurch Nachteile entstehen.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Du kannst dich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde deines Wohnorts wenden.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling
im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, das dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet
oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder
die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte
Fassung mit dem oben genannten Datum.
